מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 24.09.2026

המדיניות מסבירה איזה מידע נאסף באתר kav-1.com, למה, ומה הזכויות שלכם. היא נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כולל תיקון 13.

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי קו ראשון (Vertex Systems) ("קו ראשון", "אנחנו"), שבונה ומפעיל אתרים לעסקים. לכל שאלה על פרטיות אפשר לפנות אלינו במייל support@vertexsystemss.com או בטלפון 050-9404025.

איזה מידע נאסף

פרטים שאתם מוסרים בטופס הפנייה: שם, טלפון, שם העסק, התחום, ההודעה שכתבתם, והבחירות שעשיתם בסטודיו (תבנית, ערכת צבעים ושם העסק שהקלדתם), אם בחרתם.

מידע טכני מצטבר על השימוש באתר, כמו מספר ביקורים ולחיצות על כפתורים. המידע נספר בלי שם ובלי מזהה קבוע, בעזרת מזהה יומי מוצפן שמתחלף בכל יום.

באתר אין עוגיות (Cookies), אין כלי מעקב של צד שלישי ואין פרסומות. העדפות הנגישות שבחרתם והמידע שהפתיח כבר הוצג נשמרים רק בדפדפן שלכם.

למה אנחנו משתמשים במידע

כדי לחזור אליכם בעניין הפנייה, להכין לכם הצעה ולבנות את האתר אם תחליטו להתקדם.

כדי לנהל את הקשר העסקי איתכם אם תהפכו ללקוחות, לפי הסכם השירות.

כדי להבין אילו חלקים באתר עוזרים לגולשים, ולשפר אותו. זה נעשה רק על מידע מצטבר.

האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור את הפרטים. בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם.

למי המידע מועבר

אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו לצורכי פרסום.

המידע נשמר אצל ספקי הענן שמפעילים את המערכת: Google Cloud ו-Firebase, בשרתים באירופה. הודעת מייל על פנייה חדשה נשלחת אלינו דרך ספק דיוור (Brevo). הספקים מחויבים לשמור על המידע ולהשתמש בו רק כדי לתת לנו את השירות.

נמסור מידע לרשות מוסמכת רק אם החוק מחייב זאת.

כמה זמן המידע נשמר

פנייה שלא הבשילה להתקשרות נשמרת עד 24 חודשים ואז נמחקת. מידע של לקוחות נשמר לפי הסכם השירות ולפי החובות החוקיות שלנו, למשל לגבי מסמכים חשבונאיים.

אבטחת מידע

האתר עובד רק בחיבור מאובטח (HTTPS). הגישה למידע מוגבלת למנהל המערכת, עם נעילה אחרי ניסיונות כניסה כושלים, יומן פעולות וגיבוי יומי. שום מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואנחנו פועלים לפי נוהל אבטחת מידע כתוב.

הזכויות שלכם

לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו. פנו אלינו במייל support@vertexsystemss.com ונענה בתוך 30 יום.

אם אינכם מרוצים מהתשובה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות כשהשירות או הדין משתנים. התאריך בראש הדף מציין את העדכון האחרון.